아파트 생활의 편리함을 더하다
현대HT는 스마트홈 구독 서비스 ‘HT PLUS’를 통해
기존 주거생활에 다양한 편의서비스를 결합한 새로운 주거모델을 제시합니다.
유지관리
서비스 구성
Maintenance Service Configuration
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유지관리 기능
장애처리
- 장애 발생 시 신속 대처
- 장애 원인 파악 및 조치로 재발 방지책 마련
유지관리 지원
- 정기적인 예방 점검
- 분야별 전문가 전담 관리
- 사용자 교육
- 별도 모니터링
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유지관리 분류
유지관리
- 무상 하자 보수 기간 이후의 홈네트워크 안정화
- A/S에 필요한 모든 유지관리 활동
예방점검
- 사전점검 및 모니터링을 통한
이상징후 발생시 사전조치 - 월1회 이상 정기점검 진행
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유지관리 대상
아파트에 납품된 홈 네트워크 시스템
- 월패드, 도어폰, 로비폰, 경비실기, 연동 디바이스
- 단지서버, 세대 스위치, 라우터, 백본
- 연동시스템 (원격검침/엘리베이터콜/주차관제/CCTV 시스템 등)
- 홈네트워크 시스템의 무상 하자 보수 기간 이후 발생되는 문제 예방 및 즉시 대응 가능합니다.
- 신속한 장애 처리와 무상 출장 및 확정된 비용 처리로 민원 저감 효과를 볼 수 있습니다.
- 월 정기 점검을 통한 전문가의 기술 지원 및 홈네트워크 시스템을 백업합니다.
- 관리사무소 및 사용자 교육을 통한 민원 대응 가능합니다.
수행절차
Performance Procedures
유지관리서비스 사업팀
다양한 A/S 경험을 통한 전문 서비스 인력 전담배치 운영
유지보수 전담팀과 Hot Line 운영 및 업체간 기술 협조체계 마련
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유지관리서비스 사업팀
장애발생 대책 및 서비스
- 24시간 콜 센터 접수 운영
- 접수 후 48시간 내 응대 및 조치확인(해피콜)
수시/정기 점검 및 분석
- 문제 발생 시전 방지
- 정기적인 시스템 진단 및 분석
담당자 기술 지원
- 관리사무서 담당자 기술지원
시스템 성능 점검 후 성능 향상을 위한 - 수시 업그레이드 기록
- 신속한 장애 처리로 최적화 시스템 환경유지
신속한 장애 처리로 최적화 시스템 환경 유지
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콜센터
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관리자 사무소/소비자
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출동 서비스
사용자 교육,관리자 교육,고객불편 최소화
기대효과
Expectation Effectiveness
홈네트워크 시스템 활용 극대화
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A/S 비용 절감
공용부 및 네트워크 장비 장애시 수리비/ 출장비 무상
a/s는 부품 교체 시 별도 청구하며 유지 관리 계약은 계약범위에 따라 차이가 있음
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유지관리 지원
정기 점검을 통함 예방조치로 장애발생을 사전에 차단 (공용부 장비, 단지 내 시스템 정기점검 - 월 1회 이상)
단지 서버의 정기점검을 통한 안정적 시스템 운영 및 보안강화
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A/S시간단축
A/S발생 시 문제점 진단 후 One - Stop A/S처리
연동기기의 A/S발생 시 해당 업체와 컨택하여 A/S완료 시 까지 이력관리
예비장비 현장 보유를 통한 응급복구 진행
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홈네트워크 활용성증대
사용자 교육 : 전입 세대가 요청 시 사용자 교육 진행
관리소 교육 : 홈네트워크 긴급 복구 방법 교육 진행, 입주민에게 간단한 홈네트워크 설명을 할 수 있게 교육 진행
창고 규격정보
Storage Specifications
세대 공간을
활용 극대화
Optimizing Space within
Residential Units
HT 창고 서비스를 직접 경험해보세요
세대창고는 세대 공간 활용을 극대화 시키는 고급아파트에 꼭 필요한 필수 공간입니다.
공간을 잘만 활용하면 입주민에게 꼭 필요한 공간으로 바꿀 수 있습니다.
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편의성 Convenience
세대로 반입했다가 필요시 주차장으로 다시 가져오는 번거로움이 없어집니다.
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대체공간기능 Alternative Space Function
아파트 및 오피스텔 등 발코니 확장으로 인해 보관 공간 부족을 해소할 수 있습니다.
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레저의 일상화 Everyday Leisure
자전거, 캠핑 용품, 골프채 등 자주 쓰는 아웃도어 용품을 주차장과 가깝게 보관할 수 있습니다.
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브랜드가치 Brand Value
세대창고 하나로 경쟁사 대비 브랜드 가치를 높일 수 있습니다.
원패스 출입
One-pass access
블루투스
문열림
Bluetooth door unlocking
HT 자동출입 서비스를 직접 경험해보세요
우리 아파트도 스마트폰만 있으면 출입카드가 없어도 공동현관문이 자동으로 열립니다.
블루투스 문열림도 스마트홈 전문기업 현대HT에서!
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사용
아파트/오피스텔/오피스 등
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편리
BLE를 이용한 비접촉식
자동출입문 개폐 -
관리
출입자 상시 모니터링
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보안
비밀번호 유출 /
출입카드 분실 위험 감소
블루투스
출입장치
Bluetooth access device
블루투스 출입장치도 스마트홈 전문기업 현대HT에서!
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오동작 방지기능(특허기능)·원격 고장진단
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간편 설치시공
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모뎀이 필요없어 통신비 월정액 비용 미발생
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기존 로비폰 상하 또는 출입문 주변 설치
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비접촉식 통과(Non Stop Pass)
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별도의 배관배선공사 필요 없음
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2개의 BLE 센싱을 통한 안정성 확보
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승강기 호출 기능 (옵션)
| 모델명 | HTT-BAC-200S |
| 설치형태 | 노출형 |
| 사용방식 | 스마트폰의 BLE를 이용한 출입 |
| 지원방식 | 안드로이드 / IOS 지원 |
| 적용방식 | 신축 / 기축 적용 가능 |
| 크기 | 160W x 39H x 35D(mm) |
| 색상 | 검정 |